
顧客はあおぞら銀行の戦略や動向を知ることが必要である
あおぞらの定期の解約は満期日以降では自動的に行われる。定期解約の際、予め指定した口座に元利金が自動的に入金される。あおぞらの定期の中途解約はネット上ではできない。
あおぞらの定期の中途解約に関して、弊社ホームページでは、預入日から解約日の前日までの日数について解約日における普通預金利率を適用し税金を差し引いた利息と共に払い戻す。尚、ネットバンクの中途解約はできない。ただしあおぞらポケット定期では預入から三ヶ月経過すると満期日前でも一部解約することが可能である、と記載されている。
そもそも、特に地場を持つ地方銀行からすれば、断トツで金利も良く、また、インターネットサービスにおいては、まさにこの中でもパイオニアと呼ぶべき存在とも考えている。サービスに関しましても、中途解約に関しましては、ネット上ではできないのも、ある意味顧客の貯蓄というニーズを考えて、行っていることかもしれないので、時間をかけて長く資産を増やしたい顧客や更に好金利を望む顧客にはまさに適した商品とも言える。
話題性のあおぞら銀行は今後の展望も戦略的に考えて動く銀行でもあり、まだまだ注目の出来る、顧客ニーズもリスクを伝えたうえでしっかりと考えた銀行の一つとも言えると考えている。